Политика в отношении обработки персональных данных и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных
ООО "ПАНДА КАПИТАЛ"
Раздел 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
1.1. В настоящей Политике используются понятия в том значении, в котором они приведены в статье 3 от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;
1.2. Под оператором в настоящей Политике понимается ООО "ПАНДА-КАПИТАЛ", а Порталом (сайтом) – интернет-портал (веб-сайт), находящийся в сети Интернет по адресу: http://aquafeel.ru;
1.7. Пользователь сайта Интернет-магазина (далее — Пользователь) – человек, посетивший сайт Интернет-магазина, а также пользующийся его услугами, программами и продуктами;
1.4. Субъект персональных данных - физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью предоставленных персональных данных;
1.3. Персональные данные - а именно, фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес, адрес электронной почты, контактный телефон, указанные при регистрации (обращении), иные предоставляемые персональные данные, а также, ставшие известными в процессе регистрации (рассмотрения поступившего обращения, или иным путем);
1.5. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
1.6. Конфиденциальность персональных данных — обязательное требование, предъявляемое к Оператору или иному работающему с данными Пользователя должностному лицу, хранить полученные сведения в тайне, не посвящая в них посторонних, если предоставивший персональные данные Пользователь не изъявил своё согласие, а также отсутствует законное основание для разглашения.
2.1. Настоящий документ определяет политику в отношении обработки персональных данных, а также содержит сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных (далее - Политика), и разработан во исполнение ст. 18-1 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» в соответствии с этим законом и другими законодательными и нормативно-правовыми актами, определяющими порядок работы с персональными данными и требования к обеспечению их безопасности;
2.2. Настоящие Положение о политике конфиденциальности (далее — Положение) является официальным документом ООО "ПАНДА-КАПИТАЛ", расположенного по адресу: 650055, г. Кемерово, ул. Пролетарская д.12, кв. 20 (далее — «Оператор»), и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователи), пользующихся сервисами, информацией, услугами, и продуктами интернет-магазина, расположенного на доменном имени www.aquafeel.ru (далее — Портал);
2.3. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор, размещает на Портале;
2.4. Использование услуг Оператора (любой контакт с порталом) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; если Пользователь не принимает существующую Политику конфиденциальности, Пользователь должен покинуть Портал интернет- магазина;
2.5. Согласие на обработку предоставляется «Оператору», а также, курьерским службам, колл-центру (иным контрагентам «Оператора», привлекаемым для оказания соответствующих услуг);
2.6. Имеющаяся Политика конфиденциальности распространяется только на Портал интернет-магазина. Если по ссылкам, размещённым на сайте последнего, Пользователь зайдёт на ресурсы третьих лиц, Оператор за его действия ответственности не несёт. 2.7. Персональные данные Клиентов собираются, хранятся, обрабатываются, используются, передаются и удаляются (уничтожаются) в соответствии с законодательством РФ, в т.ч. Федеральным законом 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», и настоящей Политикой конфиденциальности.
3.1. Политика конфиденциальности действует в отношении любой указанной в разделе 4 информации, которую Оператор может получить о Клиенте во время использования сайта, программ и продуктов сайта.
3.2. Клиент предоставляет свои персональные данные с целью:
a) Идентифицировать Пользователя, который прошёл процедуру регистрации на сайте Интернет-магазина, чтобы оформить заказ и (или) приобрести товар данного магазина дистанционно.
b) Открыть Пользователю доступ к персонализированным ресурсам данного сайта.
c) Установить с Пользователем обратную связь, под которой подразумевается, в частности, рассылка запросов и уведомлений, касающихся использования сайта Интернет-магазина, обработка пользовательских запросов и заявок, оказание прочих услуг.
d) Подтвердить, что данные, которые предоставил Пользователь, полны и достоверны.
e) Создать учётную запись для совершения Покупок, если Пользователь изъявил на то своё желание.
f) Уведомить Пользователя о состоянии его заказа в Интернет-магазине.
g) Обеспечить Пользователю максимально быстрое решение проблем, встречающихся при использовании Интернет-магазина, за счёт эффективной клиентской и технической поддержки.
h) Своевременно информировать Пользователя об обновлённой продукции, ознакомлять его с уникальными предложениями, новыми прайсами, новостями о деятельности Интернет-магазина, если Пользователь изъявит на то своё согласие.
j) Рекламировать товары Интернет-магазина, если Пользователь изъявит на то своё согласие.
k) Предоставить Пользователю доступ на сайты или сервисы Интернет-магазина, помогая ему тем самым получать продукты, обновления и услуги.
3.2. По Вашему запросу персональные данные, хранящиеся у Оператора, будут предоставлены, исправлены, дополнены, уточнены или удалены (операция производится с учётом действующего законодательства РФ, в том числе, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года). В любой момент Вы вправе изменять свои личные данные, а также требовать удаление личных данных у Компании.
3.3. Персональные данные пользователя уничтожаются при: самостоятельном удалении Пользователем данных со своей персональной страницы с использованием функциональной возможности «удалить аккаунт», доступной Пользователю при помощи настроек профиля;
4.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Клиентом путём заполнения регистрационной формы на сайте Оператора и включают в себя следующую информацию:
4.1.1. ФИО Клиента;
4.1.2. контактный телефон Клиента;
4.1.3. адрес электронной почты (e-mail);
4.1.4. адрес доставки Товара;
4.1.5. историю заказов.
4.2. Компания также получает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра при посещении сайта, в т. ч.:
4.2.1. IP адрес;
4.2.2. информация из cookies;
В обязанности Пользователя входит:
5.1. Сообщение соответствующих требованиям Интернет-магазина сведений о себе.
5.2. Клиент обязуется не сообщать каким-либо третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на сайте Компании.
5.3. Клиент обязуется соблюдать должную осмотрительность при хранении пароля, а также при его вводе.
В обязанности Администрации сайта входит:
5.4 Применение полученных сведений исключительно в целях, обозначенных в п. 3 существующей Политики конфиденциальности.
5.5. Принятие мер предосторожности, дабы персональные данные Пользователя оставались строго конфиденциальными, точно также, как остаются конфиденциальными такого рода сведения в современном деловом обороте.
6.1. Оператор обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Оператором, для исполнения обязательств перед Клиентом и только в рамках договоров.
6.2. Оператор не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
6.3. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
6.4. Предоставление вами персональных данных способствует повышению качества продукции и услуг оказываемых Оператором, в случае отсутствия (непредставления каких-либо персональных данных) Оператор может оказаться не в состоянии качественно оказать некоторые услуги.
7.1. Настоящая Политика является внутренним документом Оператора.
7.2. Обязанности и права Оператора как лица, организующего обработку персональных данных, определяются законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
7.3. Должностные лица и Работники Оператора, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.4. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику (во все ее разделы и преамбулу, а также в наименование).
7.5. Лица в возрасте до 18 лет обязаны получить согласие родителей или опекунов перед предоставлением каких-либо персональных данных, согласия на обработку персональных данных.
7.6. Все предложения, пожелания, требования или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направить путем отправки электронного письма по адресу
mail@aquafeel.ru
1.2. Под оператором в настоящей Политике понимается ООО "ПАНДА-КАПИТАЛ", а Порталом (сайтом) – интернет-портал (веб-сайт), находящийся в сети Интернет по адресу: http://aquafeel.ru;
1.7. Пользователь сайта Интернет-магазина (далее — Пользователь) – человек, посетивший сайт Интернет-магазина, а также пользующийся его услугами, программами и продуктами;
1.4. Субъект персональных данных - физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью предоставленных персональных данных;
1.3. Персональные данные - а именно, фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес, адрес электронной почты, контактный телефон, указанные при регистрации (обращении), иные предоставляемые персональные данные, а также, ставшие известными в процессе регистрации (рассмотрения поступившего обращения, или иным путем);
1.5. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
1.6. Конфиденциальность персональных данных — обязательное требование, предъявляемое к Оператору или иному работающему с данными Пользователя должностному лицу, хранить полученные сведения в тайне, не посвящая в них посторонних, если предоставивший персональные данные Пользователь не изъявил своё согласие, а также отсутствует законное основание для разглашения.
Раздел 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий документ определяет политику в отношении обработки персональных данных, а также содержит сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных (далее - Политика), и разработан во исполнение ст. 18-1 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» в соответствии с этим законом и другими законодательными и нормативно-правовыми актами, определяющими порядок работы с персональными данными и требования к обеспечению их безопасности;
2.2. Настоящие Положение о политике конфиденциальности (далее — Положение) является официальным документом ООО "ПАНДА-КАПИТАЛ", расположенного по адресу: 650055, г. Кемерово, ул. Пролетарская д.12, кв. 20 (далее — «Оператор»), и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователи), пользующихся сервисами, информацией, услугами, и продуктами интернет-магазина, расположенного на доменном имени www.aquafeel.ru (далее — Портал);
2.3. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор, размещает на Портале;
2.4. Использование услуг Оператора (любой контакт с порталом) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; если Пользователь не принимает существующую Политику конфиденциальности, Пользователь должен покинуть Портал интернет- магазина;
2.5. Согласие на обработку предоставляется «Оператору», а также, курьерским службам, колл-центру (иным контрагентам «Оператора», привлекаемым для оказания соответствующих услуг);
2.6. Имеющаяся Политика конфиденциальности распространяется только на Портал интернет-магазина. Если по ссылкам, размещённым на сайте последнего, Пользователь зайдёт на ресурсы третьих лиц, Оператор за его действия ответственности не несёт. 2.7. Персональные данные Клиентов собираются, хранятся, обрабатываются, используются, передаются и удаляются (уничтожаются) в соответствии с законодательством РФ, в т.ч. Федеральным законом 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», и настоящей Политикой конфиденциальности.
Раздел 3. ЦЕЛИ И ПРИНЦИПЫ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Политика конфиденциальности действует в отношении любой указанной в разделе 4 информации, которую Оператор может получить о Клиенте во время использования сайта, программ и продуктов сайта.
3.2. Клиент предоставляет свои персональные данные с целью:
a) Идентифицировать Пользователя, который прошёл процедуру регистрации на сайте Интернет-магазина, чтобы оформить заказ и (или) приобрести товар данного магазина дистанционно.
b) Открыть Пользователю доступ к персонализированным ресурсам данного сайта.
c) Установить с Пользователем обратную связь, под которой подразумевается, в частности, рассылка запросов и уведомлений, касающихся использования сайта Интернет-магазина, обработка пользовательских запросов и заявок, оказание прочих услуг.
d) Подтвердить, что данные, которые предоставил Пользователь, полны и достоверны.
e) Создать учётную запись для совершения Покупок, если Пользователь изъявил на то своё желание.
f) Уведомить Пользователя о состоянии его заказа в Интернет-магазине.
g) Обеспечить Пользователю максимально быстрое решение проблем, встречающихся при использовании Интернет-магазина, за счёт эффективной клиентской и технической поддержки.
h) Своевременно информировать Пользователя об обновлённой продукции, ознакомлять его с уникальными предложениями, новыми прайсами, новостями о деятельности Интернет-магазина, если Пользователь изъявит на то своё согласие.
j) Рекламировать товары Интернет-магазина, если Пользователь изъявит на то своё согласие.
k) Предоставить Пользователю доступ на сайты или сервисы Интернет-магазина, помогая ему тем самым получать продукты, обновления и услуги.
3.2. По Вашему запросу персональные данные, хранящиеся у Оператора, будут предоставлены, исправлены, дополнены, уточнены или удалены (операция производится с учётом действующего законодательства РФ, в том числе, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года). В любой момент Вы вправе изменять свои личные данные, а также требовать удаление личных данных у Компании.
3.3. Персональные данные пользователя уничтожаются при: самостоятельном удалении Пользователем данных со своей персональной страницы с использованием функциональной возможности «удалить аккаунт», доступной Пользователю при помощи настроек профиля;
Раздел 4. ИНФОРМАЦИЯ, ПОДЛЕЖАЩАЯ ОБРАБОТКЕ
4.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Клиентом путём заполнения регистрационной формы на сайте Оператора и включают в себя следующую информацию:
4.1.1. ФИО Клиента;
4.1.2. контактный телефон Клиента;
4.1.3. адрес электронной почты (e-mail);
4.1.4. адрес доставки Товара;
4.1.5. историю заказов.
4.2. Компания также получает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра при посещении сайта, в т. ч.:
4.2.1. IP адрес;
4.2.2. информация из cookies;
Раздел 5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
В обязанности Пользователя входит:
5.1. Сообщение соответствующих требованиям Интернет-магазина сведений о себе.
5.2. Клиент обязуется не сообщать каким-либо третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на сайте Компании.
5.3. Клиент обязуется соблюдать должную осмотрительность при хранении пароля, а также при его вводе.
В обязанности Администрации сайта входит:
5.4 Применение полученных сведений исключительно в целях, обозначенных в п. 3 существующей Политики конфиденциальности.
5.5. Принятие мер предосторожности, дабы персональные данные Пользователя оставались строго конфиденциальными, точно также, как остаются конфиденциальными такого рода сведения в современном деловом обороте.
Раздел 6. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ И ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ, ПОЛУЧЕННОЙ ОПЕРАТОРОМ
6.1. Оператор обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Оператором, для исполнения обязательств перед Клиентом и только в рамках договоров.
6.2. Оператор не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
6.3. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
6.4. Предоставление вами персональных данных способствует повышению качества продукции и услуг оказываемых Оператором, в случае отсутствия (непредставления каких-либо персональных данных) Оператор может оказаться не в состоянии качественно оказать некоторые услуги.
Раздел 7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Настоящая Политика является внутренним документом Оператора.
7.2. Обязанности и права Оператора как лица, организующего обработку персональных данных, определяются законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
7.3. Должностные лица и Работники Оператора, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.4. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику (во все ее разделы и преамбулу, а также в наименование).
7.5. Лица в возрасте до 18 лет обязаны получить согласие родителей или опекунов перед предоставлением каких-либо персональных данных, согласия на обработку персональных данных.
7.6. Все предложения, пожелания, требования или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направить путем отправки электронного письма по адресу
mail@aquafeel.ru